Presse

12/10/2012

Note de 5 étoiles à TVH Consulting pour la mise en oeuvre de SAP Business All-in-One au sein du Groupe Monte-Carlo SBM

A Dijon, le projet a ainsi été récompensé au Club USF par le Gold Quality Award.

Projet « Best Practices 2012 » récompensé
A l’occasion de la convention 2012 du Club des Utilisateurs SAP Francophones qui a eu lieu le 4 octobre à Dijon, SAP a décerné le trophée Gold Quality Awards 2012 dans la catégorie « Medium Implementations » au groupe Monte-Carlo SBM et à son partenaire intégrateur TVH Consulting, pour le projet « Best Practices 2012 ».
« Célébrer l’excellence des projets d’implémentation SAP », telle est la ligne directrice des SAP EMEA Quality Awards, tant attendus chaque année par l’ensemble de la profession en tant que symboles de reconnaissance ultime de la qualité de gestion et d’exécution des projets SAP menés dans les entreprises.

Pour son projet « Best Practices 2012 », ayant pour objectif de simplifier le système d’information et mettre en place de bonnes pratiques de gestion, le groupe Monte-Carlo SBM a fait le choix de la solution SAP ECC 6.0., en exploitant particulièrement tout le potentiel des modules achats et ventes, mais également de la finance (comptabilité, contrôle de gestion, trésorerie, dématérialisation des factures fournisseurs). L’équipe de projet « Best Practices 2012 », sous la direction de Serge Bourron, Contrôleur Financier, et en relation avec l’intégrateur TVH Consulting et l’assistant à maîtrise d’ouvrage ADIX, a remporté ce challenge, grâce à des principes de simplification et d’harmonisation des processus, à une mobilisation forte et sur une courte durée de l’ensemble de ces utilisateurs et au soutien de la Direction Générale du groupe.

Projet complexe et engagements tenus
Mars 2011, TVH Consulting démarre la mise en place de la solution SAP Business All-in-One, conçue pour répondre aux besoins des 12 sociétés et 3 500 employés que compte le Groupe Monte-Carlo SBM. SBM intervient dans différents domaines liés à la fois au tourisme, aux loisirs, aux jeux de casinos, à la gastronomie, au bien-être, à la culture et aux sports. Premier employeur privé de la Principauté de Monaco, qui fêtera ses 150 ans en 2013, le groupe emploie près de 3 500 personnes et compte plus de 350 métiers.

Quatorze mois après, le Groupe Monte-Carlo SBM se déclare particulièrement satisfait du déroulement de cette mise en œuvre (respect des délais, du budget et du périmètre fonctionnel initial). Ce sont près de 500 utilisateurs qui effectuent leurs tâches quotidiennes d’achat, stockage, vente, comptabilité, production… et ce 24H/24 et 7J/7.

Méthodologie et expertise métier
A l’image des prestations proposées par le Groupe Monte-Carlo SBM, TVH Consulting a su présenter, dans un contexte particulier, une approche efficiente fondée sur l’utilisation de la méthodologie éprouvée Leading’IT, conçue par TVH Consulting :
• L’équipe pluridisciplinaire d’experts a su intervenir sur l’ensemble des problématiques à traiter : gestion des investissements, gestion locative, achats de tout type, approvisionnement quotidien des restaurants (boisson, alimentaire …), intégration des recettes quotidiennes de tous les établissements, gestion des normes Française, Monégasque et hôtelière…
• La mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion au sein de SAP Business All-in-One a limité fortement les développements spécifiques,
• L’accompagnement pas à pas des utilisateurs directement dans l’outil a permis de leur offrir une autonomie importante et répondre au mieux à leurs attentes « métier ».
Pour M. Serge Bourron, « ce projet permet de consolider les données de l’ensemble du groupe Monte-Carlo SBM et de piloter au plus près chacune de nos activités, et ce au-delà de la diversité des métiers représentés (hôtellerie, restauration, jeux de casino…) ».

Partenariat à forte valeur ajoutée
Début 2011, lors de la signature du contrat, M. Yves de Toytot, Directeur Général Adjoint Finances du Groupe Monte-Carlo SBM confiait : « En phase d’avant-vente, les équipes de TVH Consulting se sont différenciées des autres concurrents, par le pragmatisme de leur méthodologie et leur haut niveau d’expertise. Nous avons été rassurés par leur enthousiasme et leur fort engagement sur ce projet stratégique pour le Groupe Monte-Carlo SBM ».
Quelques mois plus tard, à l’issue de la mise en œuvre de SAP All-in-One par l’équipe TVH Consulting, M. Yves de Toytot témoigne : « TVH Consulting est un partenaire particulièrement fiable qui s’est engagé sur des résultats et qui n’a pas hésité à étendre sa maîtrise d’œuvre de manière à englober tous les pans du projet, comme par exemple la dématérialisation des factures fournisseur. Au-delà du professionnalisme dont les équipes TVH Consulting ont fait preuve, c’est leur stabilité tout au long du projet et leur mobilisation constante qui ont fait de ce projet une grande réussite pour notre groupe ».

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