Aujourd’hui 73 % des consommateurs passent par plusieurs canaux avant de passer à l’acte d’achat. Et l’on constate aussi qu’une entreprise « omnicanale » retient en moyenne 89 % de ses clients contre 33 % pour les autres !
Il est donc indispensable pour les retailers d’accélérer sur leur stratégie omnicanale et de placer la data au centre de leur stratégie marketing, mais comment ? Sur quels leviers agir ?
Nos experts ont synthétisé les conseils clés et stratégies originales à mettre en œuvre pour :
- Booster votre stratégie omnicanale,
- Mieux gérer les marketplaces,
- Bien connaître le client final,
- Et garder le contrôle sur vos marges…
N’attendez plus et optimisez l’expérience omnicanale de vos clients avec les solutions Microsoft (Dynamics 365 et Power Plateform) Talend et Salesforce en remplissant le formulaire ci-contre pour recevoir votre guide dans quelques minutes par email :