CA
292 M€
Effectifs
1 900
Le contexte et les enjeux métiers du projet
ETI familiale créée en 1932, Septodont, laboratoire pharmaceutique leader mondial de l’anesthésie dentaire conçoit, produit et distribue une large gamme de produits destinées aux chirurgiens-dentistes. La société investit énormément en R&D grâce à ces 4 centres situés aux Etats-Unis, en France et au Canada ainsi que 7 sites de production aux US, France, Canada, Inde et Brésil.
Septodont a construit son leadership autour des anesthésiques injectables avec une production annuelle de 500 millions de cartouches et sur les aiguilles dentaires avec 200 millions d’aiguilles fabriquées chaque année.
En quelques années, Septodont a mis en oeuvre deux versions successives de Microsoft Dynamics, complétant l’ERP avec des développements spécifiques en particulier une solution de code-barres intégrée par TVH Consulting.
Nous étions équipés d’une ancienne version de Microsoft Dynamics AX et nous souhaitions migrer vers une solution permettant d’avoir une approche standardisée. Nous avons conçu le core model avec TVH Consulting et remis à plat l’ensemble de nos processus : supply chain, flux intersociétés, production, gestion du référencement, gestion des dossiers de lot, engagement des dépenses et reporting financier. »
Le choix de l’ERP Microsoft
au coeur du système d’information de Septodont
En 2007, Septodont fait le choix de Microsoft Dynamics pour remplacer plusieurs systèmes hétérogènes ne communiquant pas entre eux afin d’harmoniser ses processus sur son site en France, situé à Saint-Maur, puis au Canada en 2008.
Suite aux investissements déjà entrepris sur le développement de spécifiques sur ce logiciel, rapidement la Direction Général a souhaité migrer en 2009 vers la dernière solution Microsoft Dynamics AX afin de compléter des fonctionnalités comme le reporting financier, les activités inter-sociétés et la solution de codes-barres pour l’ensemble des produits, système très utilisé en pharmacie. C’est alors qu’un appel d’offre est lancé auprès d’intégrateurs Microsoft pour accompagner la société dans sa migration et le choix de ce nouvel outil.
Ce projet de transformation intégrait de nombreux aspects du groupe et a d’emblée était pris en charge par les entités française et américaine de la société. La participation de tous les métiers à la conception de ce projet a été essentielle. De nombreuses réunions sur les points d’avancement de sa partie a permis d’évaluer rapidement l’impact du travail réalisé sur celui des autres et ainsi de mener a bien la réussite de projet d’envergure internationale.
Le processus de sélection a été long à cause de cette double exigence. Il fallait évaluer la richesse et la pérennité de la solution de codes-barres, estimer la culture du développement de la société et les moyens qu’elle y mettait. »
Les 7 points forts de l’ERP Microsoft Dynamics
La double expertise technique et métier de TVH Consulting a été au cœur du succès et du choix de la solution Microsoft Dynamics parfaitement adaptée aux enjeux métiers :
- Un suivi précis de la production et de la traçabilité
- Une grande adaptabilité de l’ERP face aux exigences réglementaires de l’industrie pharmaceutiques
- Un outil fédérateur pour structurer toutes nos entités en France comme à l’International et travailler sur un référentiel unique
- Une gestion des contraintes légales fiscales facilement intégrées pour tous les pays
- De très bonnes performances du système ERP dans un contexte multi-sociétés
- Une facilité de développement sur une technologie pérenne et maîtrisée
- Une solution agile et évolutive permettant de répondre aux innovations métiers permanentes
Les équipes TVH Consulting ont mis au service du groupe Septodont une expertise sectorielle poussée et une connaissance exceptionnelle des possibilités fournies par Microsoft Dynamics, qui ont permis de concevoir, en 2010, un modèle de données et de process éprouvé en France, aux Etats-Unis et au Canada. Ce core-model a ensuite été déployé au Royaume-Uni, dans notre filiale française Sofic, en Belgique et en Allemagne.
TVH Consulting
Le groupe TVH Consulting réunit plus de 170 consultants experts des solutions ERP et BI Microsoft et SAP qui s’engagent sur 100% de réussite des projets.
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