Le contexte et les enjeux métiers du projet
SURYS est une société spécialisée dans la fabrication d’éléments optiques de sécurité que l’on trouve sur les passeports ou des hologrammes de sécurité sur les billets de banque. Surys cherche constamment à développer des technologies innovantes dans les domaines de l’optique, de la chimie, de la physique, de la science des matériaux, du traitement numérique et des équipements.
Ses clients sont les grandes banques et les États – elle a décroché le marché des passeports français, brésiliens et même chinois – qui font appel à elle pour sécuriser leurs documents.
Le choix de SAP pour une activité sécurisé comme Surys
SURYS a souhaité mettre en place un ERP en 2010 pour structurer davantage les flux métiers et les processus internes de l’entreprise. Travaillant avec plusieurs systèmes, c’est surtout un système de GPAO-maison développé sur des bases SQL et aussi sur des bases Access mais qui régulièrement s’arrêtaient de fonctionner avec des conséquences néfastes sur la production.
Le choix d’un ERP était donc critique pour la partie production et permettre à travers un système unique une communication entre les différents flux de l’entreprise : des achats, de la commande client jusqu’à la facturation.
Après plusieurs discussions avec les équipes de TVH Consulting et notamment leur expert du module PP (Production Planning) sur SAP, nous avons pu développer des écrans personnalisés sur notre coeur de métier « la production » pour nos opérateurs.
La collaboration avec TVH Consulting se passe très bien, j’ai personnellement toute confiance en eux, on peut aborder les sujets de manière simple et honnête. Ils sont très réactifs, également sur des périodes plus compliquées, il savent rester présents et disponibles. Ils comprennent nos demandes même si parfois, nous ne sommes pas très clairs ou précis sur nos attentes. C’est une vraie collaboration qui à travers de leur entreprise à taille humaine leur permet d’être proche de leur clients et de faire très attention à ces derniers. »
SURYS – Témoignage client lors du TVH User Club 2018
Les innovations envisagées par Surys
avec l’ERP SAP
SURYS envisage de passer sur SAP S/4HANA avec l’accompagnement de TVH Consulting pour convaincre la Direction Générale des bénéfices immédiats et moyen-terme avec la force d’une base de donnée In-Memory et toutes les innovations métiers que l’on retrouve dans cette nouvelle interface Fiori
Les 6 points forts de la solution SAP par TVH Consulting
La double expertise technique et métier de TVH Consulting a été au cœur du succès et le choix de la solution SAP parfaitement adaptée à nos enjeux métiers :
- Un référentiel commun de nos données permettant une qualité inégalée de ces dernières via un outil commun
- Une utilisation plus rapide au quotidien quant aux recherches faites sur la traçabilité
- Les flux sont aboutis et plus structurés
Travailler en bonne intelligence avec les consultants, c’est vraiment la réussite du projet ERP. La collaboration entre les consultants experts techniques/fonctionnels et les utilisateurs du projet est primordiale et ne doit pas être négligée pour que cela se passe bien. »