Microsoft Dynamics 365 s’est imposé comme l’un des ERP les plus adoptés en France et dans le monde, notamment auprès des PME, des ETI et des grandes entreprises qui souhaitent unifier leur gestion opérationnelle dans un environnement cloud natif et étroitement intégré à l’écosystème Microsoft. Derrière chaque projet Dynamics 365 réussi, un consultant ERP spécialisé a su tirer parti de la richesse fonctionnelle de la solution pour répondre aux besoins spécifiques de l’organisation.
Qu’est-ce qu’un consultant ERP Microsoft Dynamics 365 ?
Un consultant ERP Microsoft Dynamics 365 est un expert spécialisé dans le déploiement, la configuration et l’optimisation des solutions ERP de l’écosystème Dynamics 365. Son rôle est de faire converger vos processus métier et les fonctionnalités de la solution pour créer un système d’information cohérent, performant et évolutif.
Dynamics 365 n’est pas un ERP monolithique. C’est une suite modulaire d’applications cloud, chacune couvrant un domaine fonctionnel précis : finance, supply chain, production, commerce, ressources humaines. Le consultant Dynamics 365 maîtrise cette architecture modulaire et sait orchestrer les interactions entre les différentes applications pour garantir une vision unifiée de vos données et de vos opérations.
Son intervention couvre l’ensemble du cycle de vie du projet :
- Cadrage et analyse des besoins : identification des processus à couvrir, définition du périmètre fonctionnel et choix des modules adaptés à votre organisation.
- Paramétrage et configuration : adaptation de la solution à vos flux métier, sans développement superflu.
- Intégrations : connexion de Dynamics 365 avec vos autres outils, qu’il s’agisse de Power BI, de Microsoft 365, d’un CRM Dynamics ou d’outils tiers.
- Tests et recette : validation fonctionnelle avant la mise en production.
- Formation et conduite du changement : accompagnement de vos équipes pour une adoption rapide et durable.
- Support et évolution : maintenance applicative et montées de version dans un environnement cloud en évolution continue.
TVH Consulting est Microsoft Gold Partner. Nos consultants Dynamics 365 certifiés accompagnent vos projets de bout en bout, en cloud ou en mode hybride.
Les solutions Microsoft Dynamics 365 couvertes par nos consultants
L’écosystème Dynamics 365 regroupe plusieurs solutions ERP complémentaires, chacune pensée pour un profil d’entreprise et un périmètre fonctionnel précis.
Dynamics 365 Finance et Operations
Conçu pour les ETI et les grandes entreprises, Dynamics 365 Finance et Operations couvre la gestion financière, la supply chain, la production et la gestion de projet. C’est la solution de référence pour les organisations qui ont besoin d’une plateforme ERP robuste, capable de gérer des volumes importants de transactions et des périmètres internationaux complexes.
Nos consultants interviennent sur la comptabilité générale et analytique, la gestion des budgets, la planification des achats et des stocks, l’ordonnancement de la production et le reporting financier consolidé.
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Dynamics 365 Business Central
Business Central est la solution ERP de Microsoft pensée pour les PME et les ETI en croissance. Héritière de Microsoft Navision, elle offre une couverture fonctionnelle complète (finance, achats, ventes, stocks, projets) dans une interface moderne et intuitive, accessible depuis n’importe quel appareil.
Sa flexibilité, son modèle de licence par abonnement et son intégration native avec Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel) en font l’un des ERP les plus adoptés par les PME françaises.
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Dynamics 365 Supply Chain Management
Pour les entreprises dont la chaîne logistique est au coeur de l’activité, Dynamics 365 Supply Chain Management offre des fonctionnalités avancées de planification, de gestion des entrepôts, de suivi des stocks et d’optimisation du transport. La solution s’appuie sur des capacités d’intelligence artificielle pour anticiper les ruptures, optimiser les réapprovisionnements et améliorer la réactivité opérationnelle.
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Power BI et valorisation des données ERP
L’un des atouts majeurs de l’écosystème Microsoft est la fluidité de l’intégration entre Dynamics 365 et Power BI. Nos consultants Data et BI accompagnent vos équipes dans la création de tableaux de bord dynamiques, l’automatisation des reportings et la valorisation des données issues de votre ERP pour alimenter vos décisions stratégiques.
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Dynamics 365 CRM : aligner ventes et opérations
Dynamics 365 propose également une brique CRM native, pleinement intégrée à l’ERP. Nos consultants CRM accompagnent le déploiement des modules Sales, Customer Service et Marketing, en garantissant une connexion fluide avec votre ERP pour une vision client à 360 degrés.
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Consultant Dynamics 365 fonctionnel ou technique ?
Comme sur SAP, les projets Dynamics 365 mobilisent deux types de profils complémentaires.
Le consultant fonctionnel Dynamics 365
Il maîtrise les processus métier couverts par la solution et sait les transposer dans le paramétrage de Dynamics 365. Il anime les ateliers avec vos équipes, rédige les spécifications fonctionnelles, configure les modules et forme vos utilisateurs clés. Sa double compétence, à la fois sectorielle et applicative, est déterminante pour la qualité du déploiement.
Le consultant technique Dynamics 365
Il prend en charge les développements spécifiques en X++ (le langage de développement de Dynamics 365 Finance et Operations) ou en AL (pour Business Central), les intégrations avec des systèmes tiers via Azure Integration Services, Power Automate ou des connecteurs dédiés, ainsi que les personnalisations avancées de l’interface et des flux de données.
Les atouts de Microsoft Dynamics 365 pour votre projet ERP
Choisir Microsoft Dynamics 365 comme socle ERP, c’est opter pour un écosystème cohérent, évolutif et profondément ancré dans les usages quotidiens des entreprises.
- Une intégration native avec Microsoft 365 : vos équipes travaillent déjà avec Teams, Outlook et Excel. Dynamics 365 s’y connecte nativement, réduisant la friction à l’adoption et accélérant la prise en main.
- Un modèle cloud natif et évolutif : hébergé sur Azure, Dynamics 365 bénéficie de mises à jour continues, d’une disponibilité élevée et d’une scalabilité adaptée à la croissance de votre entreprise.
- L’intelligence artificielle intégrée : Copilot, l’assistant IA de Microsoft, est désormais disponible dans Dynamics 365 pour automatiser les tâches répétitives, suggérer des actions et enrichir l’analyse des données en temps réel.
- Une couverture fonctionnelle modulaire : vous déployez les modules dont vous avez besoin aujourd’hui, et vous en ajoutez au fur et à mesure que votre organisation évolue.
- Un écosystème de partenaires certifiés : Microsoft s’appuie sur un réseau mondial de partenaires Gold et Silver pour garantir la qualité des déploiements. TVH Consulting fait partie de ce réseau en tant que Microsoft Gold Partner.
Réussir sa migration vers Dynamics 365
De nombreuses entreprises utilisent encore des versions anciennes de Microsoft Dynamics (Navision, AX, GP ou NAV). La migration vers Dynamics 365 est une étape structurante qui nécessite une préparation rigoureuse : audit de l’existant, cartographie des données, choix de l’approche de migration et accompagnement au changement.
Nos consultants TVH Consulting maîtrisent l’ensemble des scénarios de migration, qu’il s’agisse d’une transition depuis Dynamics AX vers Dynamics 365 Finance et Operations, ou depuis Dynamics NAV vers Business Central.
Pour structurer votre projet en amont, consultez également notre guide sur les étapes d’un projet ERP et nos conseils pour rédiger votre cahier des charges ERP.
Pourquoi choisir TVH Consulting pour vos projets Microsoft Dynamics 365 ?
TVH Consulting accompagne les entreprises françaises et internationales sur leurs projets Microsoft Dynamics 365 depuis plus de 20 ans. En tant qu’intégrateur indépendant et Microsoft Gold Partner, nous mobilisons des équipes de consultants certifiés sur l’ensemble des modules Dynamics 365.
Ce qui nous différencie :
- 100 % de projets réussis, grâce à une méthodologie structurée et un accompagnement personnalisé à chaque étape.
- Des consultants fonctionnels et techniques certifiés Microsoft, couvrant Dynamics 365 Finance et Operations, Business Central, Supply Chain Management, Power BI et CRM.
- Une approche intégrée ERP, Data, BI et CRM : votre Dynamics 365 ne fonctionne pas en silo. Nous garantissons sa connexion fluide avec l’ensemble de votre écosystème IT.
- Un centre de Recherche et Développement interne, qui développe des modules complémentaires et des connecteurs sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
- Une présence nationale et internationale : des équipes disponibles dans une dizaine d’agences en France, en Belgique et au Maroc, pour des projets menés dans plus de 35 pays.
Vous avez un projet Microsoft Dynamics 365 ? Échangeons sur vos besoins.
Questions fréquentes (FAQ)
Business Central est conçu pour les PME et les ETI. Il offre une couverture fonctionnelle complète dans une solution accessible et rapide à déployer. Dynamics 365 Finance et Operations cible les ETI et les grandes entreprises avec des besoins plus complexes : multi-entités, multi-devises, gestion avancée de la supply chain et de la production. Découvrez notre comparatif détaillé.
Dynamics 365 est avant tout une solution cloud, hébergée sur Azure. Certaines configurations hybrides restent possibles selon les contraintes de votre infrastructure. Nos consultants vous accompagnent dans le choix du mode de déploiement le plus adapté à votre organisation.
Dynamics 365 dispose de connecteurs natifs avec l’ensemble de l’écosystème Microsoft (Teams, Outlook, Excel, Power BI, Azure) et s’intègre avec des outils tiers via Azure Integration Services et Power Automate. Nos consultants techniques prennent en charge ces intégrations de bout en bout.