Du constat du marché ERP à l’approche TVH Consulting

Si les fusions et acquisitions dans le monde des éditeurs ont le mérite de montrer la nécessité d’augmenter les moyens de recherche et de développement, elles opacifient pendant trop de temps le devenir des solutions logicielles ainsi rapprochées.

L’évolution des technologies de l’information a une fâcheuse tendance à satisfaire des phénomènes de mode ou de lobbying, dont la principale conséquence est de trop souvent orienter les choix des utilisateurs sur des moyens dit « up to date », beaucoup plus que sur des objectifs pragmatiques viables. Les moyens ou choix technologiques priment sur la qualité des objectifs à atteindre.

Sur la base de « questionnaires/cahiers des charges » à l’approche trop manichéenne (oui/non) et aux réponses incertaines sujettes à conflit :

• Le quantitatif (pourcentage de couverture) prédomine sur le qualitatif (consistance et adaptabilité des grandes fonctions couvertes, agilité de la solution)
• Sur la base d’une approche insuffisamment fouillée et trop théorique durant la phase préalable d’étude d’implantation

Ceci expose l’entreprise à de grandes désillusions à posteriori, entre la solution envisagée et la solution obtenue.

En effet, les constats que nous effectuons modifient substantiellement l’approche que doit avoir l’entreprise dans le choix, la mise en œuvre et l’évolution de son système d’information en général et de son ERP en particulier. C’est pourquoi TVH Consulting vous propose une approche suivant 4 axes :

1. Indépendance

   Supporter uniquement les solutions ERP répondant aux exigences de nos clients, en conservant une totale indépendance vis-à-vis des éditeurs pour préserver notre rôle de conseil.

2. Expertises

   Couvrir totalement nos 6 grandes expertises que sont :

   1. Le proof of concept
   2. Le conseil et l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA)
   3. L’intégration de solutions ERP
   4. Le support et la TMA
   5. L’édition de solutions métiers
   6. Le Cloud et l’Hébergement

3. Connaissance

   Améliorer continuellement nos processus afin d’acquérir et de délivrer une connaissance approfondie, tant fonctionnelle que technique, des ERP que nous supportons.

4. Méthodologie

   Garantir nos résultats par une approche novatrice, adaptée à l’évolution du marché ERP, et servie par une méthodologie cohérente, flexible et complète : Leading’IT.