CA
20 M€
Effectifs
140
Le contexte et les enjeux métiers du projet
Au cœur du village de Charavines se cache une entreprise au savoir-faire incontestable. Depuis 1934, Paul Charvet fabrique des machines pour cuisines professionnelles (des pianos équipés de fours, friteuses, etc…). Reposant sur la qualité, l’innovation et le souci du détail, le fabricant est devenu une référence dans la profession, et même au-delà de la région et du pays.
Charvet est présent dans une vingtaine de pays avec des filiales en Espagne et au Royaume-Uni. La société exporte 30 % de sa production et est unanimement reconnue comme d’un des fabriquant de cuisines les plus prestigieux à travers le monde.
Le choix de l’ERP Microsoft Dynamics
dans le cadre du développement de Charvet
Charvet souhaitait faire évoluer son système d’information pour gérer l’ensemble de ses sociétés et de ses activités et surtout répondre à des problématiques de planification de production très complexes. Charvet fabrique à l’unité des fourneaux qui répondent à des attentes de clients internationaux ayant des normes locales strictes. Le but du changement d’ERP était de fiabiliser le processus de fabrication des produits finis, les délais, la supply-chain et utiliser un pilotage d’entreprise plus proactif tout en augmentant la satisfaction clients.
Grâce à TVH Consulting et Microsoft Dynamics, nous avons accéléré et fiabilité l’ensemble du processus de fabrication de produits. Le cycle de vie du produit est ainsi totalement maîtrisé. Nous avons intégré la CAO dans notre processus de création de produit et nous offrons ainsi une meilleure expérience à nos clients.
Nous avons choisi l’ERP Microsoft Dynamics AX et TVH Consulting car nous souhaitions utiliser un ERP pouvant accompagner notre croissance et notre développement international. Nous devions absolument fiabiliser l’ensemble de nos processus et partager l’information partout dans le monde. TVH Consulting a mis à plat nos processus internes et nous avons désormais un ERP fiable, souple, adapté à nos besoins, permettant de produire à la commande, à partir de cahiers des charges complexes de nos clients. »
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Les 10 points forts de la solution Microsoft Dynamics intégrée par TVH Consulting
La double expertise technique et métier de TVH Consulting a été au cœur du succès et le choix de la solution ADAX CPG & Food parfaitement adaptée à nos enjeux métiers :
- Une équipe de consultants proches des besoins des clients avec une méthodologie agile
- Une fiabilisation des processus internes de fabrication des produits finis
- Un cycle de vie produit maîtrisé grâce aux fonctions de workflow intégrées et des processus bien conçus par TVH Consulting
- Une amélioration de la réponse aux besoins des clients
- Une augmentation de la satisfaction et des ventes
- Une intégration de la CAO avec la production, le calcul de besoins et la planification
- Une gestion de stocks adaptée au métier de la fabrication à la commande
- Des annonces de délais fiables aux clients
- Un ERP et un intégrateur pérennes accompagnant les entreprises dans leur croissance à l’international
- Une technologie simple et évolutive pour une prise en main rapide des utilisateurs
Nous en avons profité pour étendre Microsoft Dynamics à l’ensemble des processus gérés dans l’ERP, en particulier la gestion des tarifs, la planification des besoins, les niveaux de stocks et l’annonce de délais à nos clients. Enfin, le pilotage en temps réel est facilité. Nos clients sont contents de la qualité de nos produits et du SAV. »
TVH Consulting
Partenaire de référénce des éditeurs Microsoft, SAP et Talend, le groupe TVH Consulting est intégrateur expert de solutions ERP, Data, BI, CRM et Cybersécurité avec plus de 400 collaborateurs qui s’engagent sur 100% de réussite des projets IT.
Pour en savoir plus sur les contenus et outils de Business Intelligence, visitez le site :
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