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Audit et reprise de projet CRM :
nos experts à vos côtés pour réussir
Un projet CRM mal exploité ou en difficulté peut freiner votre croissance et nuire à la performance commerciale de vos forces de vente. En s’appuyant sur une approche sur mesure qui combine conseil stratégique et expertise technique autour des solutions CRM Microsoft Dynamics 365 et Salesforce, nos experts vous accompagnent dans l’audit, l’optimisation et la relance de votre projet CRM. Grâce à la réalisation d’un diagnostic approfondi, nos consultants peuvent rapidement identifier les blocages et vous proposer des actions correctives adaptées.
Notre maîtrise des processus métier ventes, marketing et service client nous permet d’intervenir efficacement dans de nombreux secteurs d’activités. Nous aidons les entreprises industrielles, de services, de distribution… à structurer et fluidifier leur gestion commerciale notamment avec le CRM Dynamics 365. Forts d’une expertise reconnue dans le Retail, nos consultants Salesforce peuvent jouer un rôle clé dans l’optimisation de l’expérience de vos clients et la réussite de votre stratégie omnicanale.
Que votre projet nécessite une optimisation ciblée ou une reprise complète, nous vous accompagnons avec une méthodologie éprouvée pour garantir que le CRM soit aligné avec vos objectifs stratégiques et opérationnels, maximisant ainsi votre performance et votre ROI.
