TVH Consulting enrichit sa proposition de valeur avec l’acquisition d’un partenaire CRM Salesforce de référence

Quelques semaines après avoir réalisé l’acquisition d’Algoritmia, expert Microsoft en Espagne, le groupe TVH Consulting annonce son rapprochement avec l’intégrateur Isochronix qui lui permet de développer une nouvelle offre CRM Salesforce. Le fonds d’investissement 21 Invest France ainsi que l’ensemble des actionnaires de TVH Consulting accompagnent l’accélération de la croissance du groupe portant le chiffre d’affaires total à 50 millions € pour plus de 280 collaborateurs.

Depuis 20 ans désormais, TVH Consulting combine excellence en matière d’intégration et expertise métier afin d’accompagner au mieux les Clients sur leurs enjeux business et leur transformation digitale.

Expert historique des solutions SAP et Microsoft, TVH Consulting poursuit son développement en étoffant son offre avec une expertise CRM. Le choix s’est naturellement porté sur Salesforce, leader mondial reconnu pour ses solutions de gestion de la relation client.  

Avec cette acquisition, TVH Consulting concrétise une nouvelle étape de sa stratégie de croissance ambitieuse, bâtie autour du concept de « one-stop shop ». En effet, le groupe est devenu une plateforme d’expertises centralisées où clients et prospects adressent l’ensemble de leurs enjeux de transformation – ERP, DATA, CRM – tout en bénéficiant d’une sécurité optimisée de leur SI au travers d’un accompagnement cybersécurité dédié.

Créé en 2013, Isochronix est un partenaire de référence pour l’outil Salesforce qui le positionne comme un acteur majeur sur le segment Grands Comptes dans l’industrie du retail/e-commerce, des médias et des technologies, avec une stratégie différenciante pour les marketplaces. La société compte aujourd’hui plus de 20 collaborateurs et de belles références telles que Conforama, E.Leclerc, FNAC Darty, Cdiscount, Payfit, Glady, Kbane, etc. qui ont choisi l’offre d’expertise Isochronix « Sales & Service Cloud », « Pardot » ou encore « Experience Cloud ».

« Une équipe jeune, dynamique, aux valeurs entrepreneuriales que nous partageons et qui nous a motivés pour écrire ensemble la suite de l’histoire. Avec cette acquisition, un challenge encore plus excitant s’offre à nous notamment eu égard aux synergies possibles, tant pour nos Clients que pour le développement des compétences de nos collaborateurs au sein du groupe. » souligne Ahmed Mahcer, président de TVH Consulting.

« Nous avons construit en 10 ans un positionnement unique sur le marché des intégrateurs Salesforce. Reconnue pour son expertise technique et appréciée pour la qualité de son accompagnement, Isochronix a fondé son développement sur une forte expertise sectorielle et sur l’engagement dans la durée de ses collaborateurs. Ces bases nous ont permis de bâtir des partenariats solides avec des clients de la start-up jusqu’au très grand compte qui apprécient notre réactivité et notre vision pragmatique. Le Groupe TVH partage ces valeurs, et toute l’équipe d’Isochronix se réjouit de prendre part à cette nouvelle aventure qui nous offrira l’opportunité d’étendre notre champ d’action, tout en conservant l’approche qui nous a réussi jusqu’à présent», précise Dorian Porta Delsol, co-fondateur d’Isochronix

À propos d’Isochronix

Créé en 2013, Isochronix est un intégrateur spécialisé des solutions CRM Salesforce et accompagne dans le choix, la mise en œuvre et la formation de cette plateforme « Customer 360 » offrant une vision unifiée : ventes, service client, marketing, e-commerce et IT, et partagée des données clients. Isochronix apporte aux grands comptes qu’elle accompagne, son savoir-faire sur la modélisation de processus métiers et la conception des solutions nécessaire pour la réussite de leurs projets. www.isochronix.com

À propos de 21 Invest

Actionnaire actif et responsable aux côtés des dirigeants depuis 30 ans, le groupe 21 Invest a accompagné plus de 100 entreprises basées en France, en Italie et en Pologne au travers de fonds locaux. En France, la stratégie d’investissement se concentre sur les entreprises combinant croissance et récurrence qui interviennent dans 4 secteurs que sont la santé, la technologie/software, l’éducation et les services aux entreprises. 21 Invest apporte aux entreprises dont elle accompagne la transformation, son savoir-faire en matière d’institutionnalisation et d’accélération de la croissance, notamment par le déploiement de stratégies de plateformes. www.21invest.com