Femme leader : Pauline Lefebvre, Chief of Staff chez TVH Consulting

À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, nous souhaitions mettre à l’honneur une femme leader qui incarne l’excellence technique au féminin. Pauline Lefebvre, Chief of Staff chez TVH Consulting, conjugue vision stratégique et pragmatisme opérationnel. À travers son parcours atypique et son rôle transversal, elle illustre comment le leadership féminin en entreprise peut devenir un véritable levier de transformation. Portrait d’une femme d’action, engagée et inspirante.

Dans un contexte où le rôle de Chief of Staff s’impose comme un véritable pivot stratégique des organisations, nous vous invitons également à découvrir cette étude particulièrement éclairante de Roland Berger. Une analyse approfondie qui met en lumière l’évolution et l’impact stratégique de cette fonction au sein des entreprises.

La sensibilité à la stratégie : le parcours singulier d’une femme leader

Un parcours atypique guidé par l’action

« Il y a un point commun entre tout ça : c’est le faire, c’est mettre en action, mettre en musique. » Voilà comment Pauline Lefebvre résume son approche du leadership. Entre comédie musicale, restauration de meubles et direction stratégique d’un groupe de 600 collaborateurs en Europe, cette femme leader incarne une vision du management aussi rare qu’efficace.

Du BTS assistante de direction trilingue jusqu’au poste de Chief of Staff – ou « Madame Plus » comme l’appelle l’un des dirigeants – Pauline a construit sa carrière pierre par pierre, avec une obsession : rester proche du terrain.

Quand l’intuition rencontre la stratégie

« Mon boss m’appelle Madame Plus, mais mes amis savent que je suis quelqu’un de sensible, même si je le cache bien. » Cette dualité définit son style de management. D’un côté, une capacité à anticiper les besoins du groupe dans sa croissance fulgurante. De l’autre, une sensibilité qui lui permet de capter ce qui n’est « pas forcément palpable » et de fédérer les équipes.

Après trois ans chez Oliver Wyman puis un passage chez Equinix, Pauline rejoint TVH Consulting en 2015. Son constat : les grandes structures restent souvent cloisonnées et politiques. Chez TVH, elle trouve l’agilité nécessaire pour adapter les meilleures pratiques internationales à une structure familiale en pleine expansion.

Le leadership féminin au service d’une vision 360°

Une fonction clé pour décloisonner l’entreprise

Aujourd’hui, son rôle de Chief of Staff lui confère une vision globale unique sur l’entreprise : marketing, RH, alliances, formation, croissance externe. Cette approche transversale permet d’éviter les silos et de favoriser la communication.

« Ce côté 360 me permet de faciliter la communication et donc d’aller plus vite, de prendre des décisions plus rares et de voir un coup d’avance. » Une méthode qui bénéficie directement aux clients de TVH Consulting, autour des quatre piliers stratégiques du groupe : ERP, Data/BI, CRM et Cybersécurité.

Le pragmatisme comme ADN

TVH Consulting accompagne-t-il ses clients ? Pauline illustre la méthode avec un cas concret : un patron de PME de 50 salariés confronté à 15 outils qui ne communiquent pas entre eux. « On commence par comprendre l’état d’esprit et la stratégie. Ensuite, on audite. En 10 à 15 jours, on livre une feuille de route pragmatique. »

Sur la cybersécurité : « Ce n’est plus une question de savoir si vous allez être attaqué, mais quand. »
Sur l’intelligence artificielle : « Il faut d’abord sensibiliser les collaborateurs avant de déployer. »

Cette approche directe et réaliste est au cœur du positionnement de cette femme leader en entreprise.

L’humain au cœur de la transformation : la signature d’une femme leader

Embarquer les équipes dans la durée

« Il n’y a pas de miracle, c’est du travail, c’est de l’organisation, c’est de la réalisation. » Pour Pauline, aucune transformation digitale ne peut réussir sans l’adhésion des équipes.

Aux côtés des RH, elle a contribué à mettre en place chez TVH Consulting – où l’ancienneté moyenne atteint 10 ans – une académie de formation, des parcours de carrière personnalisés et du mentorat. L’objectif : accompagner chaque collaborateur dans son évolution.

L’anecdote du collaborateur parti tenter l’aventure ailleurs, avant de revenir six semaines plus tard, illustre cette culture d’entreprise agile et humaine.

Une ambition internationale assumée

Dans 10 ans, Pauline imagine un TVH Consulting avec une expansion européenne forte et une présence à l’international, notamment aux États-Unis et au Canada.

Cette ambition repose sur une constante : garder les mains dans l’opérationnel tout en portant une vision stratégique. C’est cette combinaison qui fait de Pauline Lefebvre une femme leader inspirante, capable d’allier hauteur de vue et ancrage terrain.

Conclusion : Femme leader, excellence technique et engagement humain

À travers le parcours de Pauline Lefebvre, TVH Consulting est fier de mettre en lumière une femme leader qui prouve chaque jour que performance stratégique et sensibilité humaine sont complémentaires.

En cette Journée internationale des droits des femmes, ce portrait rappelle que le leadership féminin constitue un levier puissant de transformation et de croissance durable.

Retrouvez l’intégralité de l’interview de Pauline Lefebvre dans l’émission Dixit :